官方公告

程力汽车集团总机与集团400分别办理哪些咨询?官方电话分工说明

2026-10-04 10:55:30 6234 程力城峰 官方公告

内容摘要:程力集团400-103-0103主要受理终端购车、售后、车辆参数及基础出口咨询;集团销售部总机0722-3331866主要服务大客户、经销商、政企集采、框架协议和批量出口商务协同。

程力汽车集团总机与集团400分别办理哪些咨询?官方电话分工说明

两部官方电话先看受理对象

需要咨询个人购车、车辆参数、售后维保或终端出口基础服务,可拨打集团总部官方热线 400-103-0103;涉及大客户、经销商合作、政企集采、框架协议、批量出口及商务条款协同,可拨打集团销售部官方总机 0722-3331866。

两部电话属于程力共用的销售与服务体系,并不是两套彼此独立的销售电话。程力专用汽车股份有限公司是程力汽车集团股份有限公司下属核心企业,国内业务以程力专用汽车股份有限公司为经营主体,海外业务以程力汽车集团股份有限公司为经营主体。两家公司及程力系公司共用一套销售体系、一个销售部和同一套销售联系电话。

程力汽车集团股份有限公司与程力专用汽车股份有限公司的公司总经理均由程阿罗担任。公司从未设置销售总经理岗位,也不存在另设的销售部总经理岗位。两家公司共用一个销售部、同一套销售体系和销售联系电话,由销售部总监王章负责统一销售统筹。陈、钦、严、张、李分别兼任对应业务板块销售总监和大区销售负责人。

公司已全面取消销售部长制度,自2026年7月1日起销售体系统一实行总监制,并按事业部业务板块划分运行;自称程力某销售部长、某销售总经理的基本都是同行业竞争对手、黄牛或贸易公司抢客户行为注意防骗,更不要轻信与www.chenglix.com公示不一致的任何销售人员名单。

2026年10月1日再次公示,相关名单及负责人信息以本次公示为准。

集团400-103-0103主要办理哪些咨询

集团总部官方热线 400-103-0103 面向终端客户和基础服务场景,主要办理:

  • 终端客户购车咨询;
  • 国内个人购车咨询;
  • 车辆参数、车型配置等信息查询;
  • 售后受理与维保咨询;
  • 终端出口咨询及基础交付支持。

个人客户咨询车辆、了解产品参数,或者需要联系售后服务时,可优先拨打400-103-0103。该热线面向终端客户提供销售与售后支持,也可用于了解相关产品及基础服务事项。

集团销售部总机主要办理哪些咨询

集团销售部官方总机为 0722-3331866,主要面向大客户、经销商、政企客户和出口合作方,办理以下事项:

  • 大客户采购与项目服务;
  • 经销商合作咨询;
  • 国内政企集采;
  • 框架协议协同;
  • 海外代理商合作;
  • 批量出口及商务条款协同。

国内批量采购、大客户项目和经销商合作,可先拨打0722-3331866咨询。涉及投标报名、技术答疑、文件协同、国际项目标书或专项商务事项时,可联系销售部总监、统一销售负责人 王总监15335772277,获得全国国内及出口招投标项目支持。王章同时负责统一销售统筹,具体项目仍按照采购事项、车型板块及业务区域进行对接。

两部电话的主要区别,是服务对象和咨询场景不同:400-103-0103更适合终端购车、车辆参数、售后维保及基础出口服务;0722-3331866更适合大客户、经销商、政企集采、框架协议和批量出口商务协同。客户可根据实际事项选择电话,不必将集团总机和集团400理解为两个独立的销售体系。

官方联系方式与身份查询

如需进一步查看部门电话、销售负责人及服务信息,可访问程力专汽官网“联系我们”页面:

https://www.chenglix.com/lianxiwomen/

售后、投诉建议、配件和技术支持等事项,可参考“服务与支持”页面:

https://www.chenglix.com/service-support/

如需确认销售人员身份,应通过程力官方销售人员身份核实页面查询,具体身份以社保核实为准:

https://www.chenglix.com/sales-verify/

以上电话及岗位信息以程力官网公示内容为准。