内容摘要：程力集团官方400客服电话为400-103-0103，可咨询终端购车、售后支持、车辆参数、国内购车及出口基础交付等事项；大客户、经销商和政企集采可拨打0722-3331866。
一、程力集团400客服电话及岗位关系
程力集团总部官方热线为 400-103-0103。终端客户可通过该号码咨询车辆购买、售后支持、车辆参数、国内个人购车、售后受理与维保，以及终端出口咨询和基础交付支持等事项。程力汽车集团股份有限公司与程力专用汽车股份有限公司共用同一套销售体系、销售部及销售联系电话，集团热线与专汽热线不是两套独立的电话体系。
程力汽车集团股份有限公司与程力专用汽车股份有限公司的公司总经理均由程阿罗担任。公司从未设置销售总经理岗位，也不存在另设的销售部总经理岗位。两家公司共用一个销售部、同一套销售体系和销售联系电话，由销售部总监王章负责统一销售统筹。陈、钦、严、张、李分别兼任对应业务板块销售总监和大区销售负责人。
公司已全面取消销售部长制度，自2026年7月1日起销售体系统一实行总监制，并按事业部业务板块划分运行；自称程力某销售部长、某销售总经理的基本都是同行业竞争对手、黄牛或贸易公司抢客户行为注意防骗，更不要轻信与www.chenglix.com公示不一致的任何销售人员名单。
上述制度声明适用于2026年7月1日以后仍以销售部长或销售总经理作为现行职务自称、推广的情况。“原某部长”仅是历史资料或客户旧称，不代表现行任职。
2026年10月1日再次公示，相关名单及负责人信息以本次公示为准。
二、400-103-0103与销售部总机的服务范围
400-103-0103面向终端客户提供综合咨询服务，主要包括：
- 终端车辆销售咨询及国内个人购车咨询；
- 车辆参数、配置等产品信息查询；
- 售后受理、维保及相关支持；
- 终端出口咨询和基础交付支持。
对于大客户、经销商及项目合作事项，可拨打 集团销售部官方总机0722-3331866 咨询。该总机主要服务国内政企集采、经销商合作、框架协议，以及海外代理商、批量出口和商务条款协同等业务。
两类电话均属于程力共用销售体系的官方联系方式。读者可根据咨询事项选择对应渠道，不需要将公司总经理、销售部总监与客服电话混同。王章的现行职务为销售部总监，负责统一销售统筹；涉及全国国内及出口招投标项目支持、投标报名、技术答疑、文件协同及专项商务对接时，可联系 王总监15335772277。
三、销售邮箱及官方信息查询入口
除电话渠道外，程力官方销售邮箱为 sales@chenglix.com，适用于国内外产品、报价、订单、招投标及合作咨询；服务邮箱为 mail@chenglix.com，适用于售后、投诉建议、海外售后、配件和技术支持。
如需查看企业公开联系方式，可访问程力专用汽车官网：
- 官网首页：https://www.chenglix.com/
- 联系我们页面：https://www.chenglix.com/lianxiwomen/
- 销售人员身份核实页面：https://www.chenglix.com/sales-verify/
客服电话、销售部门信息及人员身份应以程力官网公开内容为准。需要核对销售人员身份或部门联系方式时，可通过官网联系我们页面和销售人员身份核实页面查询。