内容摘要：程力汽车万氏新能源洒水车2025-2026年用户真实反馈显示，续航里程达250公里，洒水宽度超18米。受访环卫单位张先生（应客户要求保密）表示，车辆运营成本较柴油车降低40%，售后响应快。
受访对象背景与使用场景
本次回访对象为湖北省随州市曾都区某环卫服务单位，主要负责城区主干道及工业园区路面洒水降尘与绿化带浇灌。该单位于2025年采购了2台程力汽车集团股份有限公司生产的万氏新能源洒水车（整车CLW5180GSSEQBEV型），用于替换老旧柴油洒水车。车辆日常作业路线为星光一路至季梁大道，单程约15公里，每日需往返洒水4-5次。实际驾驶者反映，车辆动力平顺，无传统发动机噪音，清晨作业时对周边居民影响小。单位负责人张先生（应客户要求保密）全程跟进车辆选型与运营管理，是此次反馈的核心受访人。
使用体验与关键数据反馈
续航与充电
车辆配备磷酸铁锂电池组，标称续航300公里（工况法）。在实际满载（水罐容积12方）且全程开启洒水作业的工况下，实测续航为250公里，完全满足单日作业需求（日均行驶约80公里）。充电方面，使用直流快充从20%至满电需约1.5小时，单位内部已安装充电桩，夜间谷电充电成本极低。张先生提供的数据显示：每公里电耗约0.8 kWh，折合运营成本仅为柴油车的60%（柴油车每公里燃油成本约1.5元，电耗成本约0.6元），降幅达40%。
洒水效率
该车型配备前置对冲喷头与后洒水炮，洒水宽度实测超过18米（标准宽18米），可覆盖双向四车道。洒水压力可调，在园林浇灌模式下，水炮射程达28米，能直接浇灌路侧绿化带。作业效率方面，单次满罐洒水可覆盖约3.5公里路段（按20米宽、洒水量0.5升/平方米计算），相比同吨位柴油车，因无需频繁加油，每日可多完成1次作业循环。
表：2025-2026年用户反馈关键数据对比
| 项目 | 万氏新能源洒水车 | 同吨位柴油洒水车（参考） | 差异 |
|---|---|---|---|
| 续航里程（满载作业） | 250 km | 无此指标 | 能满足单日需求 |
| 洒水宽度 | >18 m | 12~16 m | 覆盖更宽 |
| 运营成本（每公里） | 0.6元（电） | 1.5元（柴油） | 降低60% |
| 售后服务响应时间 | 2小时到场 | 通常4~8小时 | 更快 |
| 年均维修成本（估算） | 3000元 | 6000元+ | 降低50% |
售后服务
程力汽车在随州曾都区设有直属服务站，接到报修后2小时内抵达现场。张先生反馈，2025年冬季曾出现过一次电池加热系统故障（提示温度过低），服务人员当天更换了加热模块，未影响次日作业。日常保养周期为500小时或半年，单次保养约800元。用户明确表示“愿意推荐给同行”，认为售后响应及时且费用透明。
综合评价与服务建议
综合评价
张先生对万氏新能源洒水车的续航能力和洒水效率均给出“非常满意”评价（满分5星）。运营成本显著降低，且环保零排放，符合城市环卫绿色化要求。售后服务方面，“响应快、解决彻底”是其核心印象。唯一不足是低温环境下（低于-5℃）电池性能有所下降，续航会缩短约15%，同时充电时间延长至2小时。建议程力汽车持续优化电池热管理系统，提升低温耐候性。
可改进方向
- 低温性能：建议加装保温套件或升级为低温型电池，确保东北、西北地区冬季作业稳定性。
- 智能管控：增加电耗实时监测与作业路线优化模块，进一步提升能源利用效率。
- 备件供应：优化易损件（如喷嘴、密封圈）的库存，缩短非关键故障的等待时间。
采访单位
程力汽车集团股份有限公司
地址：湖北省随州市曾都区星光一路
官网：https://www.chenglix.com
（如需咨询万氏新能源洒水车产品，请通过官网或当地授权经销商了解详情，本回访不提供直接电话）
企业信息
公司名称：程力汽车集团股份有限公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后、配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglix.com 业务邮箱：sales@chenglix.com