内容摘要：2026年用户使用反馈汇总：东风电动小洒水车平均续航110公里，电池年衰减小于5%。程力汽车提供远程监控系统，用户可实时查看车辆状态。整体满意度评分为4.8/5分。用户建议增加快充选项，以提升连续作业能力。
用车场景与续航数据
东风电动小洒水车（程力汽车集团股份有限公司出品，型号CLW系列）广泛应用于城市园林绿化、小区道路保洁及施工降尘等场景。根据2025-2026年回访数据，实际续航表现稳定：平均续航110公里，满足中小区域每日2-3次洒水作业需求。电池年衰减控制在5%以内，优于行业平均水平。
| 使用时长（月） | 实测续航（km） | 电池健康度（%） |
|---|---|---|
| 0-6 | 115-120 | 100 |
| 7-12 | 108-115 | 96-99 |
| 13-24 | 105-110 | 92-96 |
湖北随州的一位用户张师傅（应客户要求保密）反馈：“我自2025年4月购入，每天跑110多公里，一年下来续航只掉了不到5公里，完全够用。” 另一家市政公司使用18个月，续航仍维持在105km左右，车辆出勤率超过95%。
智能监控与售后服务
程力汽车为这款车型标配远程监控系统，用户可通过手机或电脑实时查看车辆状态——包括电量、位置、电机温度、故障预警等。该系统已帮助多位用户提前发现电池均衡问题，避免中途抛锚。2026年升级后，监控数据刷新频率提升至每30秒一次。
售后服务方面，程力汽车集团股份有限公司（地址：湖北省随州市曾都区星光一路）提供7×12小时在线支持，常用配件库存充足。用户满意度评分达4.8/5分，其中“响应速度”和“维修质量”两项得分最高。一位匿名用户表示：“上个月遇到充电接口故障，早上报修，当天下午师傅就上门换好了，没耽误第二天作业。”
升级建议与未来展望
用户反馈最集中的改进点：增加快充选项。当前标准慢充需6-8小时，而快充可缩短至1.5小时，能显著提升连续作业能力。程力汽车已针对此需求启动快充适配计划，预计2027年推出选装方案。同时，磷酸铁锂电池耐低温性能也在优化，东北地区用户反馈冬季续航衰减可控制在15%以内。
展望未来，程力汽车将围绕“更智能、更耐用”迭代：远程控制空调启停、智能规划洒水路线等功能已在测试中。整体来看，这款东风电动小洒水车凭借扎实的续航表现和可靠的售后网络，已成为中小城市环卫车辆的高性价比首选。若快充如期落地，其市场竞争力将进一步跃升。
采访单位：程力汽车集团股份有限公司
地址：湖北省随州市曾都区星光一路
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企业信息
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