内容摘要：程力汽车回访平阳某运输公司（应要求保密）。该公司于2025年购入1台程力威牌纯电动洒水车，用于厂区降尘，日均作业5小时，续航110公里，运营成本低，噪音小。用户对回访服务满意，称部件更换及时，整体体验好。
回访背景
2026年初，程力汽车集团股份有限公司浙江温州办事处对平阳区域已交付的纯电动洒水车进行例行回访。本次回访对象为平阳某运输公司（应客户要求保密），该公司于2025年8月采购1台程力威牌CLW5180GSSBEV纯电动洒水车，主要用于厂区内部道路及堆料区域的降尘作业。截止回访时，车辆已累计运行近10个月，行驶里程超过1.2万公里。回访团队由售后工程师与区域经理组成，重点确认车辆续航、能耗、故障率及客户服务满意度。
使用情况反馈
该运输公司驾驶员反馈，车辆每日固定作业5小时，主要时段为早8点至中午1点，覆盖厂区主干道及加工车间周边的降尘任务。根据实际运行记录，单次充满电后平均续航里程稳定在110公里，完全满足单日作业需求。日均电耗约120千瓦时，按当地工业电价0.7元/度计算，每天电费仅为84元，较同吨位柴油洒水车节省燃油费用75%以上。同时，电机噪音控制在65分贝以下，对夜间或敏感区域作业非常友好。
使用数据关键指标一览表
| 项目 | 具体数值 |
|---|---|
| 车辆型号 | CLW5180GSSBEV |
| 购置时间 | 2025年8月 |
| 日均作业时长 | 5小时 |
| 实测续航里程 | 110公里 |
| 百公里电耗 | 约110千瓦时 |
| 日均电费成本 | 约84元 |
| 噪音水平 | ≤65分贝 |
| 累计行驶里程（截至回访） | 12,000公里 |
用户特别指出，该车在夏季高温环境下动力未衰减，空调系统与洒水作业可同步运行，续航达标率超过95%。唯一一次小故障是喷嘴电磁阀偶发卡滞，由程力售后在24小时内上门更换，未影响次日作业。
服务体验与评价
回访过程中，运输公司负责人对程力汽车的售后服务给予高度认可。“去年买的这台纯电动洒水车，除了常规保养外，就坏过一个阀门，一个电话打过去，第二天一早人就来了，免费给换好。”他表示，当初选择程力威品牌主要看重厂家在新能源专用车领域的研发实力和本地化服务网络。程力汽车集团股份有限公司浙江温州办事处为浙南地区用户提供配件库存前移、驻点维修及定期巡检服务，确保报修后4小时内响应，核心部件48小时完成更换。
结合近一年的使用感受，该公司已计划在2026年第二季度再增购1台同型号车辆，以覆盖新扩建厂区的降尘需求。这次回访既是服务的延伸，也进一步巩固了双方的长期合作关系。程力汽车通过持续的技术改良与及时的服务响应，让平阳地区用户对纯电动洒水车的可靠性信心倍增。
采访单位
程力汽车集团股份有限公司浙江温州办事处
咨询电话：400-103-0103
官网：https://www.chenglix.com
地址：浙江省温州市瓯海区梧田街道慈湖路188号（程力温州服务中心）
企业信息
公司名称：程力汽车集团股份有限公司浙江温州办事处 公司地址：浙江温州 联系电话：15335772277（销售，微信同号） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglix.com 业务邮箱：sales@chenglix.com