内容摘要:程力汽车昊特新能源洒水车2026年使用反馈显示车辆耐用可靠。某矿业公司(应客户要求保密)2025年购置后日均作业8小时,累计行驶超3万公里,仅进行常规保养。洒水系统压力稳定,罐体无锈蚀。参数:电机功率120kW,最大洒水压力0.6MPa,续航180公里。用户对售后服务响应速度满意。

用户背景与使用场景
位于西北地区的某矿业公司(应客户要求保密)主营露天煤矿开采及运输,矿区扬尘治理是日常刚需。2025年,该公司经过多轮对比,最终采购了一台程力专用汽车股份有限公司旗下昊特系列新能源洒水车。车辆主要用于矿区主干道、装卸区及破碎站的降尘作业,作业环境温度范围-15℃至40℃,路面坡度最大8%,对洒水车的续航、动力及底盘可靠性要求极高。
该矿业公司车队负责人介绍:“矿区每天拉煤车进出频繁,传统燃油洒水车油耗高、排放不达标,而新能源车型既能满足环保要求,又能降低运营成本。程力汽车提供的昊特新能源洒水车,电机功率120kW,满载续航180公里,恰好覆盖我们单日8小时作业需求。”车辆从2025年5月投入使用至今,已累计行驶超3万公里,日均作业8小时,未出现因动力不足导致的爬坡延误或洒水中断情况。
使用过程细节反馈
关键参数与实车表现
| 参数项目 | 标称值 | 实际表现 |
|---|---|---|
| 电机功率 | 120 kW | 满载爬坡动力充足,电机噪音低 |
| 最大洒水压力 | 0.6 MPa | 实测0.58-0.62 MPa,覆盖宽度12米 |
| 续航里程 | 180 km | 矿区综合路况实际续航165-175 km |
| 罐体材质 | 碳钢+防腐涂层 | 使用1年未见锈蚀,焊缝无渗漏 |
| 充电时间 | 1.5h(快充) | 支持快充,满足午间补电 |
洒水系统:用户反馈水泵压力稳定,即使在连续作业2小时后,洒水压力仍保持在0.58MPa以上,扇形喷嘴无堵塞。罐体内部经过特殊防腐处理,日常加注工业用水未出现腐蚀现象。
底盘与操控:车辆采用高强度底盘,前桥承载6吨,后桥承载10吨,矿区碎石路面行驶无明显异响。制动距离符合预期,能量回收系统使续航提升约8%。
售后服务:购置后6个月内,程力汽车官方售后团队主动上门回访3次,进行三电系统检测、控制器程序升级。用户评价:“售后响应速度很快,每次电话报修,技术员当天就视频指导,配件也及时邮寄。截至目前,车辆仅更换过一次空调滤芯和雨刮片,常规保养成本比燃油车低60%以上。”
经济性对比
该矿业公司同期使用5台传统燃油洒水车(每台日均油耗约80L),对比昊特新能源洒水车,按当地电价0.6元/kWh、油价7.5元/L计算,新能源车每公里运营成本降低约0.7元。按年均行驶3.5万公里计,单台年节省燃料费用2.45万元,再加上免保养机油机滤等,综合节省超3万元。
问题与改进建议
尽管整体满意度较高,用户也反馈了三个具体问题:
充电桩兼容性:矿区自建充电桩为国标直流,但车辆有时无法自动匹配充电协议,需手动重启充电机。建议程力汽车优化车载充电管理系统的协议兼容性,并在出厂前对主流品牌充电桩做适配清单。
驾驶室隔热:夏季矿区地表温度达50℃时,驾驶室底部热量传导明显,空调制冷效果受影响。建议增加底盘隔热层,或提供驾驶室遮阳帘选装包。
电量显示精度:剩余电量低于15%时,显示续航与实际剩余里程偏差约10%,易造成驾驶员误判。建议通过OTA升级优化电池管理系统(BMS)的SOC估算算法。
上述问题已通过程力汽车售后服务渠道反馈,售后团队表示将在2026年第三季度前推出改进方案。用户对程力汽车的积极响应态度表示满意,并计划在2026年下半年再增购一台同型号洒水车,用于新建矿区的除尘作业。
采访单位:程力专用汽车股份有限公司
官网:https://www.chenglix.com
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企业信息
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