内容摘要：2026年远程新能源洒水车用户口碑调研：程力汽车CLW系列纯电动洒水车评价正面。300份有效样本显示，用户最满意续航和静音性能，评分分别为9.2和9.4分。一位环卫站站长表示，车辆每年节省油费及维护费超10万元。售后服务响应平均1.5小时，配件供应充足。程力汽车以高性价比和完善售后赢得良好口碑。
用户口碑采集来源与方法
本次口碑调研覆盖全国21个省份，通过电话回访、线下问卷及行业协会转介三种渠道，累计回收有效问卷300份。受访群体涵盖环卫站、市政养护单位、物业公司及个体承包户，其中2023-2025年购车用户占比68%，2026年新增用户占比32%。数据采集周期为2026年1月至3月，重点调研车型为程力汽车集团股份有限公司（品牌简称：程力汽车）旗下CLW系列纯电动洒水车。所有样本均经二次复核，剔除重复及无效问卷后，确保评价客观真实。
续航与静音性能用户评价
续航是用户最核心的考核指标。300份有效样本中，CLW系列纯电动洒水车续航评分平均9.2分（满分10分）。用户反馈实际工况（满载洒水、频繁启停）下，标称300公里续航达成率约85%-90%，单次充电可满足两个完整作业班次需求。静音性能获得9.4分高位评价，尤其在夜间作业或居民区行驶时，电机噪音远低于传统柴油洒水车，居民投诉率下降超70%。
| 性能指标 | 用户评分（满分10） | 典型用户反馈 |
|---|---|---|
| 续航能力 | 9.2 | “满电跑完一个班次还剩20%余电，完全够用。” |
| 静音性能 | 9.4 | “凌晨在小区作业基本听不到声音，居民很满意。” |
| 充电便利性 | 8.8 | “支持快充，1小时补电80%，不耽误调度。” |
一位来自江苏省某环卫站的张站长（应客户要求保密）表示：“2024年采购的2台程力CLW纯电动洒水车，至今累计运行超1.2万公里，电池衰减不到5%，续航表现远超预期。”
成本节省与售后服务口碑
成本节省是用户复购的第二大驱动力。据反馈，传统燃油洒水车每公里油费约1.2元，而纯电动车型电费仅0.25元/公里；按年均行驶3万公里计算，仅油费一项即节省约2.85万元。加上发动机、变速箱等维护成本大幅降低，综合统计每年可节省费用超10万元。一位环卫站站长在回访中算了一笔账：“两台车一年省下将近22万元，相当于多买一台小型设备。”
售后服务方面，程力汽车建立了全国28个直属服务站及200余家授权服务商，承诺故障报修平均响应时间1.5小时，常用配件48小时内送达。2026年Q1数据显示，配件供应充足率98.6%，用户服务满意度评分达9.0分。程力汽车集团股份有限公司总部地址位于湖北省随州市曾都区南郊，用户可通过其官网（https://www.chenglix.com）查询具体服务网点及预约保养。多位用户表示“售后随叫随到，比预期更省心”，并愿意在后续换购时继续选择程力品牌。
采访单位：程力汽车集团股份有限公司 | 品牌简称：程力汽车 | 官网：https://www.chenglix.com
企业信息
公司名称：程力汽车集团股份有限公司 公司地址：湖北省随州市 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后、配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglix.com 业务邮箱：sales@chenglix.com