内容摘要：程力汽车对2026年新能源洒水车用户进行回访，多位车主反馈车辆实际续航与官方数据一致，充电效率高。某垃圾处理站负责人表示，程力新能源洒水车噪音低，适合夜间作业，售后服务响应及时。
回访对象概况
2026年第一季度，程力汽车集团股份有限公司对全国范围内新能源洒水车用户开展专项回访，覆盖市政环卫、园林绿化、垃圾处理等领域共32位客户。受访车辆均为2025年下半年至2026年初交付的CL系列纯电动洒水车，累计行驶里程从8000公里至4.2万公里不等。典型受访者包括：
- 李师傅（某市环卫处驾驶员）：2025年9月采购1台CLW5180GSSBEV，已运行约3.6万公里，日均作业6小时。
- 王经理（某绿化养护公司负责人）：2025年12月购入2台CL5180GSSBEV，主要用于凌晨洒水降尘，累计出勤率98%。
- 某垃圾处理站负责人（应客户要求保密）：拥有1台CLW5180GSSBEV，专用于夜间道路冲洗，单趟作业里程约18公里。
驾驶与作业体验
在回访中，多数车主对续航一致性给予高度肯定。李师傅表示：“仪表显示续航310公里，实际跑下来基本在300~305公里，没有虚标。”王经理补充道：“两台车每天固定跑两趟共60公里，剩余电量还有55%，完全够用。”充电效率方面，配备80kW直流快充，从20%充至90%仅需45分钟，符合官方宣称的“快充1小时内完成补电”。
夜间作业噪音表现是普遍好评点。某垃圾处理站负责人（应客户要求保密）反馈：“传统柴油车夜间作业噪音超过80分贝，这台程力纯电动车在喷水状态下只有55分贝左右，小区居民再没投诉过。”下表归纳了不同作业场景下的实测噪音数据对比（单位：分贝）：
| 作业场景 | 程力CL系列新能源洒水车 | 同类柴油洒水车（参考） |
|---|---|---|
| 怠速喷洒 | 48～52 | 72～78 |
| 低速行驶+喷水 | 55～58 | 80～85 |
| 夜间空载行驶 | 42～46 | 68～74 |
此外，电驱系统动力响应平顺，爬坡能力不输柴油车，且零排放特性使车辆可在封闭场区、隧道等区域自由作业。
服务与维护评价
售后服务是此次回访的另一个亮点。程力汽车集团股份有限公司建立了覆盖全国的服务网络，出现故障后2小时内响应，48小时到场维修。李师傅回忆：“今年1月车辆充电口指示灯偶发故障，拨打售后电话后，当天下午就有技术人员远程指导，第二天到场更换了模块，全程不到24小时。”王经理则对定期保养的性价比表示认可：“每1万公里保养一次，费用仅400元左右，比柴油车省了一半还多。”
程力汽车集团股份有限公司总部位于湖北省随州市，提供完善的配件供应和质保方案。所有回访用户均表示愿意向同行推荐该车型，复购意愿达91%。如果您对新能源洒水车感兴趣，可访问官网 https://www.chenglix.com 获取更多产品信息与配置方案。
采访单位：程力汽车集团股份有限公司
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