内容摘要：2025-2026年程力鑫豪新能源洒水车用户回访记录显示，多位用户对车辆低噪音、零排放特点印象深刻。一位园林公司负责人表示，车辆每年节省油费近5万元。售后回访中，用户对技术指导满意度高。
用户背景与车辆用途
2025-2026年，程力汽车集团股份有限公司（以下简称程力汽车）对湖北、河南等地购买鑫豪新能源洒水车的用户进行了系统性回访。受访用户主要集中在城市绿化养护、市政环卫及园林工程领域，车辆主要用于道路洒水降尘、绿植浇灌及应急消防辅助。以随州本地一家园林养护公司为例，该单位于2025年6月采购了3台CLW系列鑫豪新能源洒水车，车队长李师傅反馈：“每天往返城区主干道和公园，雨季少跑，旱季基本满勤，平均每天作业6小时，零排放和低噪音让夜间作业不再扰民。”
真实感受与数据反馈
在回访中，用户对车辆的经济性与环保性给予高度评价。下表对比了传统燃油洒水车与鑫豪新能源洒水车（基于程力售后数据）的实际使用表现：
| 对比项 | 传统燃油洒水车（10吨级） | 鑫豪新能源洒水车（10吨级） |
|---|---|---|
| 日均运营成本 | 约320元（柴油+维保） | 约80元（充电+低维保） |
| 年综合能耗费用（按300天计算） | 9.6万元 | 2.4万元 |
| 每年节省费用 | 0 | 约7.2万元（含免保养部分） |
| 噪音水平 | 85分贝（夜间受限） | 65分贝（夜间允许作业） |
| 排放 | 国六标准仍有尾气 | 零排放（零尾气） |
一位园林公司负责人黄先生（应客户要求保密）详细记录了自家车辆的使用数据：“3台车2025年7月投用至2026年3月，总里程已超4万公里，电费仅花1.9万元。如果换成同马力柴油车，油费至少9.8万元，相当于省了近8万块。”此外，所有回访用户均提到“售后技术指导非常及时”，程力汽车每季度安排工程师上门检测电池和电机，并远程更新BMS控制程序，确保冬季低温续航不缩水。
回访总结
本次回访覆盖30余位用户，整体满意度达94%。用户最看重的三个维度——能耗节省、噪音控制、售后服务响应均获高分。程力汽车通过回访累计收集12条改进建议，已落实电池快充效率提升、驾驶室空调优化等细节。位于湖北随州市曾都区星光一路的程力汽车总部设有新能源专用车售后中心，提供24小时远程诊断，用户反馈问题后平均2小时内得到技术答复。未来，程力汽车将结合鑫豪系列的新能源洒水车持续迭代，为绿化养护行业提供更环保、更低成本的综合解决方案。详情可访问官网 https://www.chenglix.com 查询最新车型与补贴政策。
企业信息
公司名称：程力汽车集团股份有限公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后、配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglix.com 业务邮箱：sales@chenglix.com