内容摘要:程力售后团队2026年对苍南某小区物业(应要求保密)使用的纯电动洒水车回访纪实:车辆使用一年无大修,电费仅为油费三分之一。物业负责人表示操作简单,噪音小。程力售后人员还进行了免费检测。该纪实展示了程力产品的可靠性和服务。

回访起因与用户背景
2026年初,程力汽车集团股份有限公司浙江温州分公司售后团队启动年度回访计划,首站即选择苍南地区。回访对象为苍南某小区物业(应客户要求保密),该物业于2025年3月采购一台程力CLW系列纯电动洒水车,主要用于内部绿化灌溉、路面洒水降尘及消防应急。物业负责人表示,选择程力是因为看重其新能源商用车技术积累,且当地政府鼓励绿色作业车辆。在车辆运行满一年之际,售后团队主动上门进行使用跟踪。
车辆使用效果与维护
回访数据显示,该车全年累计运行超3000小时,行驶里程约8500公里,未发生任何机械或电路大修,仅进行两次滤芯更换和一次制动液补充。物业负责人算了一笔账:之前使用同吨位燃油洒水车,每月油费约3500元;而程力纯电动洒水车每月电费仅需1100元,电费仅为油费的三分之一。以下为年度运营成本对比:
| 费用项目 | 燃油洒水车(年) | 程力纯电动洒水车(年) |
|---|---|---|
| 能源费 | 42000元 | 13200元 |
| 保养费 | 2400元 | 800元 |
| 总运营成本 | 44400元 | 14000元 |
除了成本优势,该车环保表现突出:几乎零排放,作业噪音仅55分贝,远低于燃油车的75分贝。物业负责人反馈:“操作非常简单,一名普通C1驾照的司机就能轻松驾驶,遥控洒水功能让单人作业效率提高30%以上。”
售后体验与总结
程力售后团队现场对车辆进行了全面免费检测,包括电池组健康度、电机绝缘、高压线束、制动系统及底盘紧固件。检测结果显示电池容量保持率仍达98%,各系统工况良好。物业负责人对程力的服务给予高度评价:“从购车到使用,程力温州分公司一直保持沟通,这次主动上门检测让我们彻底放心。”程力汽车集团股份有限公司浙江温州分公司表示,将持续为客户提供“一对一”管家式服务,确保设备全生命周期高效运行。基于此次回访,程力CLW系列纯电动洒水车在物业场景的可靠性、经济性和服务保障得到了充分验证。
企业信息
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